Зразки документів

Заява про проведення перевірки

Заява на участь у конкурсі

Особова картка держслужбовця

Зразки претензій, позовної заяви

Зразок скарги про порушення прав споживача

Зразок скарги про порушення прав споживачів (у випадку відмови в обслуговуванні українською мовою)

Зразок скарги споживача (у випадку відмови провести розрахунок банківською карткою)

Зразок скарги при порушені метрологічних вимог, прав на достовірність результатів вимірювань 

Пам’ятка споживача: Як діяти покупцю, який випадково розбив чи пошкодив товар у магазині?

Пам’ятка споживача: Що робити, якщо виникли питання до авіакомпанії

Пам’ятка споживача:Щодо обов’язку продавців видавати розрахункові документи встановленої форми при реалізації побутових товарів, що підлягають гарантійному ремонту

Пам’ятка споживача: До уваги споживачів! Будьте пильними при придбанні ювелірних виробів!

Пам’ятка споживача:Що робити, якщо вас обкурюють? Пишіть скаргу до Держпродспоживслужби!

Пам’ятка споживача: Що робити споживачу, якщо ціни на ціннику і в чекові не співпадають?

Пам’ятка для споживачів, які мають намір скористуватися послугами інтернет-магазину

Пам’ятка для споживачів (якщо ваші права порушено)