Неправомірне нарахування тарифів: споживачам повернули понад 53 мільйони гривень

опубліковано 13 Серпня 2025 року

Після завершення опалювального сезону 2024/2025 до Головного управлінням Держпродспоживслужби в Миколаївській області почали надходити численні звернення від жителів міста щодо завищених тарифів на послугу з теплопостачання від ОКП «Миколаївоблтеплоенерго».

Завдяки активній позиції громадян та їх зверненням, Головним управлінням проведено 151 позапланову перевірку.

Перевірками виявлено порушення у сфері ціноутворення. А саме, підприємство одночасно застосовувало одноставковий і двоставковий тарифи, та нараховувало споживачам, які підключені до централізованого опалення, плату за послуги з теплопостачання на загальнобудинкові потреби (ЗБП) за завищеним тарифом.

Так, за теплопостачання на ЗБП використовувався тариф 1 999,08 грн/Гкал замість 1 129,33 грн/Гкал, що призвело до необґрунтованого підвищення вартості послуги.

За результатами контрольних заходів підприємству винесено 106 рішень про застосування адміністративно-господарських санкцій на понад 120 тис. грн та видано 85 приписів щодо усунення порушень порядку формування, встановлення та застосування державних (регульованих) цін на суму понад 115 тис. грн.

Крім того, за інформацією Підприємства в липні всім споживачам категорії «населення» здійснено перерахунки вартості послуги з постачання теплової енергії шляхом зменшення нарахувань на певні суми. Загальна сума повернутих коштів за послугу з постачання теплової енергії для населення склала понад 53 млн. грн.

Усі споживачі можуть ознайомитися зі здійсненими перерахунками у власному особистому кабінеті на офіційному сайті ОКП «Миколаївоблтеплоенерго» або в рахунках-повідомленнях МІРЦ за липень.

Нагадаємо:

Двоставковий тариф на послуги з постачання теплової енергії – це грошовий вираз двох окремих частин тарифу (умовно-змінної та умовно-постійної).

Умовно-змінна частина двоставкового тарифу на послуги з постачання теплової енергії нараховується тільки в період, коли здійснюється опалення та залежить від кількості спожитого тепла, а умовно-постійна частина цього тарифу нараховується протягом 12 місяців (період дії тарифу) та впродовж цього часу є незмінною.